Nisah Haji Haron

Lakaran Tinta Terkini

Kuasai Alat

with 3 comments


Setiap orang pasti ada lokasi kedai fotostat yang menjadi pilihan. Walaupun kedai itu tidak semestinya memberikan perkhidmatan yang terbaik, kedai itu boleh sahaja jadi pilihan kerana lokasi. Untuk mengetahui kedai fotostat terbaik (baca: cepat, cekap, harga berpatutan), biasanya tanyalah kepada pelajar IPT di kawasan tersebut.

Setelah tidak lagi menjadi pelajar, aktiviti memfotostat sudah berkurangan melainkan hal-hal yang penting dan perlu dibuat salinan dalam kuantiti yang banyak. Di tempat saya ada beberapa kedai fotostat yang berdekatan, tetapi yang dekat-dekat itulah yang buat saya sakit hati menunggu. Perkhidmatannya tidak cekap. Mesin fotostatnya canggih tetapi alat yang canggih itu tidak dikuasai sepenuhnya oleh pengendali mesin itu.

Maksud saya begini :

  • Kalau mesin itu boleh difotostat depan belakang, tanpa perlu keluarkan kertas itu dari mesin, masih lagi pengendalinya mahu tarik keluar dokumen, terbalikkan dan seterusnya.
  • Kalau mesin itu ada sorter, gunalah sorter bagi salinan lebih daripada satu. Bukankah itu gunanya sorter supaya tugas memfotostat lebih pantas.
  • Buatlah matematik serentak dengan aktiviti memfotostat. Ini tidak, sudahlah memfotostat pun lembab. Sesudah memfotostat, bilang pula berapa helai yang sudah difotostat. Bukankah lebih mudah kira yang original kemudian kali dengan berapa jumlah salinan yang diminta pelanggan. Orang yang lemah matematik, tak wajar bekerja di kedai fotostat! (Apatah lagi guna kalkulator pun tak mahir.)
  • Jika satu set dokumen ada 10 halaman, dan pelanggan hanya mahu satu salinan, mulakan fotostat dari belakang (bagi pengguna mesin fotostat yang tidak canggih), kemudian halaman 9, halaman 8 dan seterusnya. Apabila sampai ke halaman yang pertama, naskhah salinan itu sedia tersusun. Ini tidak, mesti nak fotostat dari halaman pertama hingga akhir. Sudah fotostat, barulah dia nak susun semula ikut halaman yang sudah tersusun secara terbalik.

Itu cuma sebahagian daripada perkara yang menyakitkan hati saya jika ke kedai fotostat yang tidak cekap. Alamatnya, sekali itu sahajalah saya ke kedai itu. Saya tidak akan rekomen kedai itu kepada sesiapa pun, walaupun kepada kucing saya. Sayang sekali, kedai-kedai yang saya nyatakan tadi merupakan kedai-kedai orang Melayu. Saya memang hendak menolong bangsa saya (tak salah kan?) tapi, saya tak sabar apabila mereka sendiri tidak mahu memajukan diri. Menguruskan mesin fotostat pun mereka masih tak mampu hendak kuasai! Saya tidak mahu berkompromi dengan masa mereka yang serba lembab. Saya ada banyak tugas penting yang memerlukan kecekapan seorang pengendali mesin fotostat.

Atas sebab-sebab yang mengecewakan itu, saya pun beralih ke kedai lain yang sangat kecil tetapi pengendalinya benar-benar menguasai alat kerana itulah alat yang digunakan untuk mencari makan.

**Nota : Jika ada sesiapa yang tahu kedai fotostat orang Melayu yang cekap di sekitar Ampangan, sila tinggalkan di ruangan komen.

II

Demikian juga halnya dengan mana-mana tugas sekali pun, sebagai penulis alat yang perlu dikuasai ada dua bentuk. Satu ialah alat yang berbentuk fizikal seperti pen dan kertas (jika ada yang masih menggunakan teknologi itu), komputer, laptop, software yang digunakan; ini termasuklah kemahiran menaip. Satu lagi pula ialah alat yang tidak kelihatan iaitu bahasa. Jika tidak, jadilah penulis itu seperti pengendali mesin fotostat yang tidak cekap tadi.

Kalau menjadi pemandu teksi, haruslah kuasai kereta dan faham selok belok enjin dan masalah kereta. Turut mesti dikuasai jalan-jalan yang menjadi laluan dan permintaan pelanggan.

Kalau menjadi tukang kebun, alat-alat untuk berkebun hendaklah sentiasa berfungsi dan perlu ada pengetahuan asas tentang hal-hal berkebun juga.

Andai tak mampu menguasai bidang tugas kita, janganlah salahkan lantai yang tinggi rendah jika diri memang tak tahu menari!

Written by annyss

November 23, 2008 pada 8:38 pm

Dikirim dalam Uncategorized

3 Respons

Subscribe to comments with RSS.

  1. Salam Nisah. Pengamatan Nisah memang tepat sekali. Itu juga adalah dilema yang saya hadapi setiap kali ingin berurusan dengan mana2 kedai. Alhamdulillah, saya sentiasa menyokong kedai bumi yang mampu memberikan perkhidmatan yang baik. Diharap mereka akan terus memperbaiki mutu perkhidmatan mereka.

    Omecool20

    November 24, 2008 at 3:47 pm

  2. Salam kak nisah. Hm, betul-betul marah ya dengan orang yang lembap buat kerja fotostat ni..Hehe..Sabar kak, sabar.

    Zulfazlan Jumrah

    November 24, 2008 at 9:15 pm

  3. Salam Kak Nisah, saya rasa ramai yg sependapat dengan Akak pasal nak menolong saudara seagama kita. Saya pernah beberapa kali rasa kecewa sebegini. Kemudian saya fikir2 kan, kalau dibiarkan tak menjadi juga mereka ni… mulalah saya memberi teguran susah juga nak buka mulut sebenarnya, maklumlah org kita cepat terasa, cepat melenting…biarlah…kalau tak ditegur sampai bila pun mereka tak akan terfikir…sesudah bankrupt pun rasanya tak kan faham2 kenapa mereka gagal. Tapi yg pentingya bukan hanya sekadar tegur pekerjanya…mesti ‘feedback’ pada tuan kedainya sendiri. Nah, memang payah nak buat…kekadang bergantung pada ‘mood’ juga…tapi adakah kita lebih rela saudara seagama kita mengalami bankrupt sedangkan kita boleh berbuat sesuatu…”sayang isteri tinggal2kan, sayang anak tangan2kan…sayang perniagaan saudara seagama, tegur2 lah”.

    sani

    November 30, 2008 at 10:15 am


Tinggalkan Jawapan

Masukkan butiran anda dibawah atau klik ikon untuk log masuk akaun:

WordPress.com Logo

Anda sedang menulis komen melalui akaun WordPress.com anda. Log Out / Tukar )

Twitter picture

Anda sedang menulis komen melalui akaun Twitter anda. Log Out / Tukar )

Facebook photo

Anda sedang menulis komen melalui akaun Facebook anda. Log Out / Tukar )

Google+ photo

Anda sedang menulis komen melalui akaun Google+ anda. Log Out / Tukar )

Connecting to %s

%d bloggers like this: